家住廣州的徐先生向記者反應,柏福緣松木家具,是國內(nèi)松木家具行業(yè)頗具實力的制造企業(yè),設計簡潔明快、線條圓滑流暢,做工精致細膩,注重環(huán)保健康,倡導綠色家居生活,讓您時時都能感受到松木家具特有的魅力與風情!他于去年12月27日訂購廣州詩維館家具備限公司價值幾十萬元的家具,廠家以各種理由遷延交貨。如今已經(jīng)超越單方合同交貨日期快兩個月,而徐先生至今仍未收齊所買的整個家具。
據(jù)徐先生介紹,他如今在廣州詩維館家具備限公司下了幾十萬元的訂單并事后領取了6萬多元的訂金,單方協(xié)定在2010年3月底實現(xiàn)整個家具的交付!
往年的1月底,徐先生接到廣州詩維館家具備限公司的電話,告訴他局部貨品行將交付,請求他把其他貨款付清。于是,徐先生在1月26日將第二次貨款(4萬多元)轉(zhuǎn)給廠家。但在交貨之日,徐先生卻被廣州詩維館家具備限公司的客服人員告訴,因為原料的起因,不能如期交付這一局部家具了。這樣的回復使徐先生不由發(fā)作質(zhì)疑:“既然不能如期交貨,怎樣電話告訴我付款的時分,卻說能夠如期交貨呢?”徐先生盡管對這次發(fā)作的狀況不太滿足,然而為了能早日用上這些家具,他并沒有對廣州詩維館家具備限公司進行追查。1月29日,廣州詩維館的任務人員終于把這局部家具送到了家中
往年3月底,是一切貨品的交付期限。但詩維館卻再次告訴徐先生,這些家具還不能如期交付,只是送來了6張餐椅。爾后,作為消耗者的徐先生多主請求廣州詩維館家具備限公司執(zhí)行合同商定,并告訴廠家:“詩維館這樣的任務進度已經(jīng)影響了他正常入住新房的規(guī)劃!
往年4月份,詩維館的任務人員打電話告訴徐先生,當月的12日,將把一切的貨品交付,并請求徐先生把余下的款項整個付清。在付款前,徐先生再次向詩維館的任務人員確認,能否12號能夠整個交貨,得到了他們一定的答案。所以在4月12日前,徐先生再次付給廠家8萬多元貨款。付款后,因為已經(jīng)得到肯定的答案,所以徐先生支配了親朋摯友前來新房聚首。
但這次詩維館給徐先生的允諾,又打了“折扣”。11日晚,徐先生向詩維館再次肯定今天能否能夠整個交齊貨品的時分,廣州詩維館家具備限公司的客服人員告訴徐先生,因為一些家具還沒找到貨版,所以不能交貨,這其中包含沙發(fā)、床等重要生涯家具。
徐先生對廠家的這種做法很是惱怒:“既然這些貨品還沒預備好,卻告訴我能夠在規(guī)則的日期整個交付,涌現(xiàn)了這種問題,廣州詩維館任務人員也沒有給我一個滿足的回覆!
廣州詩維館始終拖拉到4月24日,才把余下未按期交貨的局部家具送來。歷時這么長時光的送貨歷程,已經(jīng)讓徐先生覺得十分的無奈。據(jù)徐先生反應,在送來的這局部家具中,有一些家具的材質(zhì)和如今在詩維館公司看到的樣板并不完整一樣。
截至發(fā)稿時,徐先生依然沒有收到訂單上的整個家具。
邱小姐于去年(08年)10月在番禺一家賣場的廣州詩維館家具備限公司訂購了一批家具,包含床鋪、酒柜等,11月1日開箱預備裝置時,發(fā)明以下問題:1。酒柜上柜的背板是十分薄的密度板,開箱時背板多處決裂、螺絲松動,且與營業(yè)人員宣揚的全實木家具顯著不符;2。酒柜的下柜一只腳斷開(共3只);3。酒柜下柜的櫥門螺絲脫落,門關不;4。下柜內(nèi)側(cè)螺絲眼處,涌現(xiàn)重大裂紋,有顯著的用油漆從新涂抹解決的景象,所發(fā)貨顯著存在缺點,是不及格產(chǎn)品。以上所述問題均有照片為證。
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